直播电商深水区:源头品质好货+数据人货匹配,强信任感重塑新消费

2021-07-28T15:49:47

从现有数据来看,直播电商赛道几家主要平台的总GMV在去年已经破万亿元。风继续吹,吹向新的天地。

经过野蛮生长与规范整顿,直播电商的风口正在进入新的发展阶段。

与过去相比,新一阶段呈现出几个特点:现出几个特点:

第一,优质优价趋势,本质上是从“有没有”到“好不好”。不仅价格要有优势,品质也要有优势。

第二,国潮好货崛起,新消费正在进入“审美红利”时代。所谓审美红利,本质是中国制造与消费者心智认知正在倒逼重新设计产品,从颜值到品质都要重新设计。

第三,结合前两个特点,“源头好货”成为解决“优质优价”“重新设计产品”这两大痛点的根本途径,而源头好货的本质是直播电商供应链,正在从传统的“大品牌+直播代理”单线通路进化为“工厂+品牌+大数据+消费者”的双线通路,供需交互式的智能供应链正在成为直播电商的新底层逻辑。 

1.一路向上,寻路中国源头好货

中国是很大的市场,这是先天优势。无论是产业带经济,还是万亿下沉市场,本质上其实都是在双循环格局下深挖内循环主战场,这是千行百业的共同发展逻辑。 

直播电商可以看做传统销售链路的延伸,路径更短,货源更充足,触达的广度与深度更强。由于其“便捷、灵活、多场景”等行业特性,在“深挖内循环”这一发展逻辑之上,有能力同时有义务做更多的事情。

其中,溯源工厂好货,连接供需两端,进一步缩短交易链路就是直播电商2.0时代最能体现其行业价值的事情。 

事实上,这一价值从直播电商诞生以来就一直存在,只不过在发展初期,包括主播、平台、MCN机构等行业参与者将更多注意力放在“连接方式”本身上,过去关于直播带货的讨论,更多也是在讨论“直播”的工具价值。

而发展至今,则表现出一种新的侧重点:连接方式不仅仅是直播带货这一工具层面,更在于带什么货?给谁带货?如何带货?

总而言之一句话:更长更好的供应链,让供需两端极短链路连接,深度交互,帮助中国源头好货与新消费人群共同彻底激活内循环主战场。 

2.魔筷科技的供应链野望

之前倪叔在分析快手平台的小店通和磁力金牛时,提到过一种合作模式,就是主播负责直播、选品,第三方机构负责给主播出策划、选工具、控流量等等,帮助主播“打仗”,快手作为平台负责提供流量工具。

这个第三方机构就是直播电商服务商,在整个直播电商生态中,其扮演的角色至关重要,某种程度上是整个生态中最不可或缺的核心因素。

作为最早介入直播电商的服务企业,魔筷科技迄今已成立六周年,从最初11人发展至今,已有超过1000员工,服务数百万网红达人,接连斩获了国家级高新技术企业、杭州独角兽企业、中国新经济之王最具影响力力企业等诸多荣誉,并获得了快手、腾讯、钟鼎资本、五源资本、众源资本、唯品会等多家知名企业和机构的支持与投资。也是快手的核心服务商之一。

这样一家直播电商超级服务商,其根本优势恰恰与前文所述的“重塑直播电商供应链”密不可分。

具体来看,魔筷科技的根本优势第一正是供应链打造,品类覆盖度达到90%,商品池近百万上架SKU。第二是通过大数据与趋势洞察,更善于把握消费风向。

5月18日,魔筷科技正式启动6周年系列直播活动,主题是“爆款国潮”,体现的正是直播电商的新消费趋势。

在同期举办的「进化者赢」战略发布会现场,魔筷科技表达了对于行业走势的基本判断,首先各大平台都在拥抱直播电商,直播电商将会成为行业标配,玩家会更多。其次,消费者用户的时长、规模、复购率、消费能力会不断增长,直播电商会成为常态化的购物形态。

在这样的背景下,从今年开始,魔筷将在过去直播电商全链路服务的基础上,进一步对供应链进行升级和打造,并将供应链作为直播电商服务的核心能力。将与千个源头工厂深度合作,满足直播场景对优质优价货源的高度需求。同时,今年将计划引入数百个行业头部品牌进行重点服务,拓展其在直播电商行业的市场。另外,魔筷也计划将扶持一批优质商家,并将其打造成为直播及短视频平台中的“爆款”品牌。

这一战略定调的深层原因正是基于供应链会注重品质化升级以及对优质优价源头好货的追求这样的战略锚点,与此相应,主播的数量会持续提升,对直播专业化的要求会逐步提高。

因此,除了供应链升级,在魔筷科技APP本身的功能上也会出现升级,比如针对主播的SCRM系统,帮助主播达人实现高效的直播组货,提高粉丝的互动性与复购率。

魔筷科技创始人王玉林也在发布会提出,未来将以“构建智慧高效的直播供应链服务能力,成就百万有梦想的人”为愿景,携手平台、主播与供应商群体共同赢取直播电商行业的美好未来。

无论供应链升级,追溯源头好货的战略路径,还是APP功能升级的战略动作,根本目的是一致的:以供应链能力与APP功能升级,助力打造更有业务深度与场景延展度的直播电商行业体验。

此次直播活动拉开的既是魔筷科技的新征程,也是直播电商的新风口。

所谓国潮,第一,有中国传统文化的因素;第二,能将传统文化与时下潮流相融合而使产品更具时尚感。“国潮”热背后不仅是中国制造、中国品牌的崛起,更是中国情怀、中国自信的彰显。除了日常的平台活动外及年度活动外,魔筷将与其他媒体和平台合作,组织开展溯源活动计划。一方面增进消费者对国产品牌和国产好货的认知,另一方面扩展全品类货源,让更多优质好货触达消费者。

3.直播电商深水区的胜负手

毋庸置疑,直播电商已经进入深水区,无论是主播还是平台的竞争,也随之进入了更实质性的核心能力竞争。

所谓核心能力,一是直播电商的专业性比拼,二是供应链与消费趋势的把握能力。

如果说直播电商正在成为各行各业的标配,那么两大核心能力将成为直播电商2.0时代的胜负手。

直播电商2.0时代,核心能力竞争的结果将是比拼谁更能建立“强信任”,这也将是重塑主播、商家与消费者之间联系的关键因素。为此,魔筷科技将着重提高供应链能力,实现商品与主播间的精准匹配和高效服务。

放眼更远的未来,则是要在供应链与服务能力上赋能主播、赋能供应商,让更多优质好物与消费者建立深度连接。

表面来看,是让更多的好货与好主播实现出圈,深层次来看,则是助力品牌与中国新消费步入新的发展节奏,打造全新的发展格局。